在銷售產品時，遇到客戶發(fā)牢騷是在所難免的；很多時候，解決客戶的牢騷或許正是涂料蛭石廠家改善產品質量，提升產品競爭力的好時機。

　　換句話說，我們看待問題要一分為二，不能害怕客戶發(fā)牢騷，很多時候，我們應該感謝客戶向我們發(fā)牢騷；面對客戶的牢騷，我們應該高興，這是客戶對我們信任的表現，同時這也是我們發(fā)現涂料蛭石不足、改進產品缺點的途經。正確對待客戶的抱怨和牢騷，努力改進產品質量，將大大提升產品的受歡迎程度，進而提升產品銷量。

　　內丘縣位于太行山東麓，歸屬邢臺市管轄，是邢臺市一城五星都市區(qū)的重要組成部分；該縣交通區(qū)位優(yōu)越，京廣鐵路、107國道、京港澳高速和世界上運營里程最長的京廣高鐵等四條國家南北交通大動脈縱穿南北，邢衡高速、隆昔公路橫貫東西；良好的交通環(huán)境方便了人們外出，更為包括涂料蛭石在內的各種物資的流通提供了極大便利。

　　內丘縣資源豐富，中藥材和農產品產量可觀；礦產資源豐富，有煤、鐵、石膏、黃鐵、石墨、石英、長石、水晶、云母、蛭石、電氣石、白云巖、冰洲石、方解石、石灰?guī)r、石膏、耐火粘土、建筑沙、柘榴子石、硅石等30多種有用礦石。其中礦床和已開采的規(guī)模較大的礦產地24處，礦點64處，礦化點84處，共計172處。充分挖掘這些資源的優(yōu)勢，必將帶動當地涂料蛭石的銷售行情。

　　眾多蛭石廠家的經歷的證明，一家企業(yè)如果什么都做，則基本上什么都做不好，例如一會兒做膨脹蛭石，一會兒做園藝蛭石，今天做涂料蛭石，明天又做蛭石片等等；什么都做的結果就是做什么都沒有競爭力，這樣的企業(yè)很難獲得訂單，生存也會日漸艱難。

　　現在已經過了什么都做的時代，蛭石廠家要想生存，就要專注，例如專注于涂料蛭石等某一產品，這樣才能提企業(yè)競爭力，才能形成競爭態(tài)勢。正所謂人無我有，人有我優(yōu)，沒有競爭力的企業(yè)主動將被市場淘汰。

　　近年來，馬躍建材公司積極進行產品升級和高端產品研發(fā)，逐步向研發(fā)一代、儲備一代、生產一代的良性循環(huán)方向發(fā)展；并在現有產品基礎上，不斷加大研發(fā)投入，努力提升涂料蛭石等產品的技術含量，以期更好的滿足各類用戶的不同需求。

　　榮譽是以往成績的認可、激勵，更是責任；馬躍建材公司秉承“質量是根本，創(chuàng)新是出路”的信條，銳意進取，勇于開拓，努力提升產品競爭力，以更好順應市場發(fā)展，滿足更多客戶的具體需求。